Algemene voorwaarden
Bij Onno Car Care vinden we het belangrijk dat alles duidelijk is voor onze klanten. Hieronder leest u onze voorwaarden op een begrijpelijke manier.
Algemene Voorwaarden – Onno Car Care
1. Wie zijn wij?
Opdrachtnemer: Onno Car Care, eigendom van Onno Foekens, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74367234, gevestigd in Soest.
Opdrachtgever: U, als klant die gebruikmaakt van onze diensten.
Onze diensten: Alles wat wij aanbieden, waaronder autoreiniging, polijsten, glascoating en transport.
2. Wanneer gelden deze voorwaarden?
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, afspraken en diensten van Onno Car Care. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
3. Afspraken & annuleringen
Afspraken worden in overleg gemaakt en bevestigd. U kunt kosteloos annuleren tot 48 uur voor de afspraak via e-mail. Bij annuleren binnen 48 uur voor de afspraak brengen wij 50% van de afgesproken prijs in rekening.
4. Offertes en prijzen
Onze offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Als uw voertuig tijdens de behandeling extra vervuild raakt of beschadigd is, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
5. Betaling
Betaling gebeurt zodra de dienst is uitgevoerd en voordat uw voertuig wordt teruggegeven. Dit kan contant, per pin of via bankoverschrijving. Het voertuig wordt pas meegegeven na volledige betaling. Bij niet-betaling houden wij het voertuig vast op basis van ons retentierecht.
6. Uw verantwoordelijkheid
U zorgt ervoor dat persoonlijke eigendommen uit het voertuig zijn verwijderd voordat wij aan de slag gaan.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestaande schade aan uw voertuig. Meld deze vooraf aan ons. Schade tijdens of na onze werkzaamheden valt buiten onze aansprakelijkheid, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Persoonlijke eigendommen die zoekraken vallen eveneens niet onder onze verantwoordelijkheid.
8. Garantie
Eventuele klachten meldt u binnen 48 uur. Wij bieden geen garantie op schoonmaak- of poetswerkzaamheden. Voor glascoating volgen wij de richtlijnen van de fabrikant.
9. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of vertraging door omstandigheden buiten onze macht, zoals extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties.
10. Bewaring van voertuigen
U blijft verantwoordelijk voor uw voertuig. Wij zorgen voor een veilige opslag, maar zijn niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies tijdens de bewaring.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank in ons arrondissement.
